Гарантии

Компания Ego Stone гарантирует качество своих изделий из натурального камня. Вся продукция соответствует стандартам и техническим требованиям производителя.

Природный материал выдерживает 150 циклов заморозки и разморозки. Мы даем гарантию на всю продукцию 2 года на производственный брак. При подписании договора на сервисное обслуживание изделия из камня предоставляется дополнительная гарантия.

Гарантия распространяется на качество изделий в соответствии с рекомендациями компании Ego Stone.

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, непрофессиональной установкой, небрежным обращением или несоблюдением рекомендаций по уходу.

Для предъявления гарантийного случая покупатель должен предоставить документ, подтверждающий покупку, а также описать дефекты или проблемы, возникшие в процессе использования натурального камня.